Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky športového centra GymX, OD ISTER, Rákócziho 233, 945 01 Komárno

IČO: 55099041
CF Studio s.r.o.
Letná ul. 90/24, 94501 Komárno

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Pre účely týchto obchodných podmienok sa rozumie:

• Prevádzkovateľom je CF STUDIO s.r.o., Letná ul. 90/24, 94501 Komárno, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Komárne, odd. Sro, Vložka č. 59164/N zastúpená: Ing. Attila Dobai a Mgr. Róbert Dobai, konatelia
• „užívateľ“ – fyzická osoba staršia, ako 15 rokov, ktorá je na základe zmluvy oprávnená k opakovanému alebo k jednorazovému využívaniu služieb poskytovaných prevádzkovateľom
• „zodpovedná osoba“ – je zamestnanec prevádzkovateľa, alebo iná poverená osoba, zodpovedná za dohľad nad využívaním služieb zo strany užívateľa. Konaním prevádzkovateľa sa podľa týchto podmienok rozumie aj konanie zodpovednej osoby.
• „prevádzkový poriadok“ – súhrn práv a povinností užívateľa v priestoroch, ktorý je vypracovaný prevádzkovateľom a mimo iného stanovuje bližšie podmienky poskytovania služieb s ktorými je užívateľ prostredníctvom zodpovednej osoby oboznámený pri prvom vstupe do priestorov. Obsahom prevádzkového poriadku sú aj bezpečnostné predpisy, ktoré slúžia na ochranu života a zdravia platné a účinné v dobe využívania služieb užívateľom. Užívateľ je povinný riadiť sa týmito nariadeniami. Prevádzkový poriadok je k nahliadnutiu všetkým užívateľom v priestoroch športového centra. Užívateľ svojím vstupom do priestorov potvrdzuje, že sa v plnom rozsahu oboznámil so všetkým ustanoveniami prevádzkového poriadku a že je s nimi uzrozumený.
• „nákup“ – nákup akejkoľvek alternatívy vstupu do prevádzky zrealizovaný medzi prevádzkovateľom a užívateľom
• jednorazový vstup
• viacvstupové permanentky – 10 a 20 vstupov
• časové permanentky – mesačná, 3-mesačná a ročná

1.2. Prevádzkovateľ poskytuje užívateľovi služby za odplatu v zmysle cenníka služieb, podľa prevádzkového poriadku a obchodných podmienok

2. Členstvo

2.1. Členstvo a tomu zodpovedajúce práva a povinnosti, ako poskytovateľa tak aj užívateľa nákupom jednej z alternatív vstupu vznikajú uzavretím písomnej zmluvy o členstve (ďalej len „nákup“)

2.2. Nákup je oprávnená zrealizovať osoba staršia, ako 15 rokov. U osôb mladších je potrebné zastúpenie zákonného zástupcu.

2.3. Prevádzkovateľ vydá užívateľovi po úhrade sumy platnej v cenníku prevádzkovateľa členskú kartu. Platba je možná v hotovosti, platobnou kartou alebo prevodom na účet na základe vystavenej faktúry prevádzkovateľom. Predloženie klubovej karty užívateľom zodpovednej osobe je podmienkou vstupu do priestorov športového centra a čerpania poskytovaných služieb. V prípade straty, alebo odcudzenia je užívateľ bezodkladne povinný o tejto skutočnosti informovať prevádzkovateľa prostredníctvom zodpovednej osoby. Pre tento prípad môže užívateľ požiadať o duplikát členskej karty za jednorazový poplatok v zmysle platného cenníka. Prevádzkovateľ je povinný pôvodnú kartu zablokovať, aby sa predišlo jej zneužitiu. Užívateľ je povinný členskú kartu chrániť pred poškodením, zničením a zneužitím.

2.4. Užívateľ zodpovedá v plnom rozsahu za škodu spôsobenú na majetku prevádzkovateľa, ako aj na zdraví tretích osôb nachádzajúcich sa v priestoroch. Užívateľ sa zaväzuje takto vzniknutú škodu nahradiť v plnom rozsahu.

2.5. Všetky platobné povinnosti súvisiace s členstvom nesie užívateľ.

2.6. V prípade nevyužitia členstva nemá užívateľ právo požadovať od prevádzkovateľa žiadne finančné protiplnenie (ani vrátenie časti úhrady za členstvo).

2.7. Prevádzkovateľ je oprávnený zrušiť nákup pri závažnom porušení povinností zo strany užívateľa. Týmto sa rozumie: opakované porušovanie prevádzkového poriadku, bezpečnostných a iných predpisov, pokynov zodpovednej osoby, alebo pri zavinenom spôsobení škody na majetku prevádzkovateľa, prípadne škody na zdraví tretích osôb nachádzajúcich sa v priestoroch.

3. Úhrady a doba trvania

3.1. Pri úhrade na dobu určitú (1 mesiac, 3 mesiace, 12 mesiacov) je užívateľ oprávnený využívať poskytované služby len po dobu platnosti nákupu.

3.2. Pri úhrade za viacvstupové permanentky (10 a 20 vstupov) je užívateľ oprávnený využívať poskytované služby len po dobu prečerpania počtu vstupov, resp. po dobu platnosti permanentky podľa platného cenníka.

3.3. Počas viazanosti nie je umožnené užívateľovi zmluvu vypovedať.

3.4. Nákup nie je prenosný na tretiu osobu.

3.5. Úhradu je užívateľ povinný uhradiť v hotovosti, kartou alebo bankovým prevodom. Za úhradu sa považuje pripísanie prostriedkov na účet prevádzkovateľa.

4. Multisport karta

4.1. Prevádzkovateľ je povinný umožniť vstup do priestorov športového centra všetkým užívateľom Multisport karty (ďalej len „karty“) na základe dohody medzi spoločnosťami CF STUDIO s.r.o. a BENEFIT SYSTEMS SLOVAKIA s.r.o.

4.2. Držiteľ karty môže využívať služby posilňovne.

5. Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Poskytovateľ spracúva osobné údaje užívateľa, v sú lade s ustanoveniami zákona č . 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a v sú lade s Nariadení m Európskeho parlamentu a Rady (EU ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“). Všetky informácie sú uvedené v samostatnom dokumente – podmienky ochrany osobných údajov a zásady používania cookies, zverejnenom na webovom sídle prevádzkovateľa

5.1. Užívatelia berú na vedomie, že priestory GymX sú monitorované kamerovým systémom na účely:

• bezpečnosti zdravia a majetku Prevádzkovateľa, jeho užívateľov a zamestnancov,
• uplatňovania, obhajovania a preukazovania právnych nárokov Prevádzkovateľa.

5.2. Otázky prevádzkovateľovi týkajúce sa spracúvania osobných údajov, mu môžete adresovať v elektronickej podobe na e-mailovú adresu: info@gymx.sk

6. Ďalšie ustanovenia

6.1. Užívateľ prehlasuje, že sa v plnom rozsahu oboznámil s obchodnými podmienkami a prevádzkovým poriadkom, bezpečnostnými a inými predpismi, že je mu dostatočne známy jeho zdravotný stav pričom tento ani čiastočne nebráni vo využívaní služieb prevádzkovateľa. V prípade pochybností užívateľa, je tento povinný oznámiť takúto skutočnosť zodpovednej osobe.

6.2. Užívateľ je povinný radiť sa pri využívaní služieb prevádzkovateľa pokynmi zodpovednej osoby, všeobecnými obchodnými podmienkami, prevádzkovým poriadkom, bezpečnostnými a inými predpismi. Užívateľ je povinný správať sa v priestoroch ohľaduplne, nenarušovať pokojnú atmosféru, zaobchádzať šetrne so všetkým zariadením a rešpektovať pokyny zamestnancov.

6.3. Užívateľ zodpovedá za škodu spôsobenú prevádzkovateľovi stratou zapožičaného športového náčinia a pod. V prípade, že svojím konaním, spôsobí užívateľ škodu prevádzkovateľovi, je za ňu plne zodpovedný v súlade s ustanovením §420 zákona č. 40/1964 Zb. (Občiansky zákonník) v znení neskorších predpisov.

6.4. Zodpovednosť prevádzkovateľa za škodu vzniknutú užívateľovi alebo iným osobám pri poskytovaní služieb sa riadi platným právnymi predpismi. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu na veciach vnesených alebo odložený v priestoroch športového centra.

6.5. Užívateľ je povinný pri odchode skrinku vyprázdniť a nechať ju odomknutú. Skrinky sú nastavené na časový spínač, ktorý je nastavený na 4 h. Po tomto čase sa všetky skrinky, ktoré sa nechali uzamknuté automaticky otvoria. Prevádzkovateľ nezodpovedá za prípadné škody či straty spôsobené porušením povinnosti nechať skrinku prázdnu a odomknutú. Prevádzkovateľ má povinnosť max. 14 dní, veci nájdené v takto otvorenej skrinke skladovať. Rovnako tak, je povinný skladovať 14 dní aj veci zabudnuté v priestoroch športového centra.

6.6. Užívateľ nie je oprávnený uplatňovať od prevádzkovateľa akékoľvek nároky z dôvodov primeraných a odôvodnených obmedzení prevádzky priestorov centra (športové, spoločenské, či iné akcie)

6.7. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo prerušiť prevádzku priestorov centra alebo skrátiť prevádzkovú dobu v odôvodnených prípadoch. Užívateľovi v tomto prípade nevzniká nárok na vrátenie vstupného, úhrady za členstvo, inej platby, akúkoľvek inú finančnú kompenzáciu alebo poskytnutie náhradného plnenia.

6.8. V prípade, že dôjde k poruche dodávky vody, alebo elektrickej energie nemá užívateľ právo požadovať zľavu na vstupnom alebo požadovať bezplatné čerpanie služby za predpokladu, že bol o vzniknutej situácií informovaný vopred (pred vstupom) do priestorov zodpovednou osobou.

6.9. Do priestorov je zakázaný vstup osobám so zdravotným stavom, ktorý vylučuje bezpečne vykonávať športovú alebo inak fyzicky namáhavú činnosť, osobám pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok, osobám v znečistenom alebo zjavne nevhodnom oblečení, osobám, ktorým prevádzkovateľ udelil zákaz vstupu do priestorov. Prevádzkovateľ a ním poverené osoby, sú oprávnení takéto osoby vyzvať, aby priestory centra opustili.

7. Alternatívne riešenie sporov

V prípade, že Objednávateľ, ktorý je spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým Poskytovateľ vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu. Ak Poskytovateľ na žiadosť Objednávateľa podľa predchádzajúcej vety odpovie zamietavo alebo na takúto žiadosť neodpovie v lehote do 30 dní odo dňa jej odoslania Objednávateľom, Objednávateľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa ustanovenia § 12 zákona č.391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s Poskytovateľom je Slovenská obchodná inšpekcia alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárska Slovenskej republiky (zoznam je dostupný na stránke http://www.mhsr.sk/; Objednávateľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia sporov sa obráti. Objednávateľ môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho spotrebiteľského sporu použiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na webovej stránke http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Všetky ďalšie informácie ohľadne alternatívneho riešenia sporov medzi Poskytovateľom a Objednávateľom – spotrebiteľom vyplývajúcich zo zmluvy ako spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiacich so zmluvou ako spotrebiteľskou zmluvou sú uvedené na internetovej stránke Ministerstva hospodárstva SR www.mhsr.sk a v zákone č.391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Práva a povinnosti zmluvou alebo týmito podmienkami vyslovene neupravené sa riadia príslušnými ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov platných podľa právneho poriadku SR najmä Obchodným zákonníkom č. 513/1991 Zb. v platnom znení.

8.2. Užívateľ prehlasuje, že sa na všetkých činnostiach v priestoroch prevádzkovateľa zúčastňuje na vlastné nebezpečenstvo, je zdravý telesne aj duševne a je schopný cvičenie absolvovať. Pred každým cvičením zváži svoj aktuálny zdravotný stav a tomu prispôsobí druh a náročnosť a dĺžku cvičenia.

8.3. Užívateľ udeľuje prevádzkovateľovi súhlas so spracovaním jeho osobných údajov pre potreby prevádzkovateľa. Tieto údaje sa prevádzkovateľ zaväzuje neposkytnúť tretím stranám a zaväzuje sa, že s nimi bude nakladať v súlade so Zákonom o ochrane údajov č. 428/2002 Z.z. v platnom znení.